Maren F. ist FOKUS-Nutzerin. Sie wohnt in einer rollstuhlgerechten Wohnung auf dem Kronsberg und erhält ihre Assistenz vom Pflegedienst.
Als Studierende der Sozialpädagogik an der Evangelischen Fachhochschule in Hannover reiste sie im Februar 2007 für drei Monate als Austauschstudentin nach Pieksämäki, einer ca. 350 km nordöstlich von Helsinki gelegenen Kleinstadt.
Anfang März klingelte beim Pflegedienst das Telefon. Am anderen Ende war Maren aus Finnland.
Marens Frage: „Kann jemand vom Pflegedienst nach Pieksämäki kommen, um dort für fünf Tage die Assistenz bei mir zu übernehmen? Die mir assistierende Kommilitonin möchte gern an einer Studienreise nach Russland teilnehmen.“
Die Pflegedienstleitung, fragte alle Mitarbeiter, ob jemand das Abenteuer Finnland wagen möchte?
Ein Assistent war bereit, noch unmittelbar vor seinem Urlaub die Assistenzreise nach Finnland zu übernehmen und Maren zu versorgen.
Die schon fertigen Dienstpläne mussten umgeschrieben werden, Pflegekräfte, die frei hatten, wurden zum Dienst eingeteilt, und eine Woche später flog Herr R. nach Finnland, um Maren F. während der Abwesenheit der Kommilitonin zu assistieren.